VAREJO - CAMPANHA “QUEM ENCONTRA O LOOK, SENTE”
worldfashion • 04/09/25, 11:03A varejista C&A lançou a campanha “Quem Encontra o Look, Sente”, criada a partir de uma pesquisa inédita em parceria com a Box1824, consultoria estratégica especializada em mapeamento de comportamentos. O estudo mergulhou no impacto emocional da moda no cotidiano das consumidoras e revelou que o encontro com o look ideal vai muito além da estética: ele desperta autoestima, fortalece o pertencimento e influencia comportamentos no dia a dia.
Ao longo dos anos, a C&A realizou diversos estudos em campo, nas lojas e no ambiente digital para compreender as sensações associadas ao encontro com a moda. A partir desse acervo, a marca em parceria com a Box1824, buscou aprofundar os insights, mapeando o comportamento online do público-alvo, conduzindo entrevistas com consumidoras e dialogando com especialistas em moda e consumo. Esse processo permitiu traduzir de forma estratégica as emoções relatadas, revelando como a moda impacta a vida emocional das brasileiras, a partir da escuta de referências do setor e, sobretudo, das próprias clientes em todo o País.
Em um dos momentos mais sólidos de sua trajetória, com 49 anos de história no Brasil, a C&A segue pioneira no mercado, traduzindo o agora e acompanhando as transformações culturais, sociais e tecnológicas que moldam o consumo. Com o estudo, a marca dá continuidade ao posicionamento lançado em outubro de 2024 e reafirma o que constrói desde sua chegada ao Brasil: impactar as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda.
PESQUISA - O impacto real da moda
A pesquisa mostrou que encontrar o look certo não é apenas sobre estilo, mas também sobre impulsionar conquistas no cotidiano. Quando uma mulher se sente imbatível diante do espelho, o look se transforma em combustível emocional: coragem para encarar uma entrevista, tomar decisões difíceis ou iniciar novos ciclos.
Dentre os três principais efeitos estão a autoestima, que traz coragem e sensação de competência; pertencimento, que fortalece conexões sociais; e impacto comportamental, que influencia desde pequenas decisões até grandes momentos do dia a dia.
“Nossa pesquisa é inédita e explorou os efeitos comportamentais e sensações que surgem quando as pessoas se encontram na escolha do look em frente ao espelho. Esses insights, recolhidos a partir do olhar para a nossa cliente, nos ajudam a quebrar a percepção da moda ligada apenas à roupa, como algo superficial. Eles comprovam que a moda é muito mais: é extensão da identidade, da confiança e da forma como a mulher se coloca no mundo. É esse poder transformador da moda que a C&A quer amplificar”, afirma Cecília Preto Alexandre, CMO da C&A Brasil.
Essas descobertas inspiram a nova campanha da marca, “Quem encontra o look, sente”, que traduz esses achados em narrativas visuais e emocionais. Cada peça e cada história são desenhadas para que a cliente se reconheça e sinta o poder transformador do look que escolheu.
O reforço de posicionamento ganha vida em uma estratégia 360º: nas ruas, com presença marcante em OOH; nas redes, com histórias contadas por influenciadores de diferentes perfis; em conteúdos especiais nos canais da marca; e em um filme publicitário gravado no Centro Histórico de São Paulo, que apresenta a coleção inédita de Jeans – categoria icônica da C&A e símbolo do encontro com o look perfeito.
A C&A com especialistas da Box1824 e em moda e comportamento, como Nathalia Anjos, autora de O Cérebro e a Moda; Isa Isaac Silva, empresária e designer; Iza Dezon, especialista em pesquisa de tendências; e Tete Conde, comunicadora digital discutiram as descobertas do estudo com Cecília Preto Alexandre, CMO da C&A.
“Toda marca busca se conectar com seus consumidores, e ouvir de fato o que eles sentem é o caminho mais certeiro. Neste projeto, percebemos que compreender as nuances das emoções envolvidas nesse encontro não apenas fortalece a identificação, mas também cria uma conexão emocional genuína com a C&A”, explica Vivian Maciel, Diretora de Estratégia na Box1824.
Com isso, a C&A reafirma sua especialidade na mulher brasileira e traz para o centro do debate algo que sempre existiu, mas nunca havia sido nomeado: o poder transformador do encontro com o look perfeito.
“Quando uma mulher se sente bem com o que veste, pequenas vitórias se tornam possíveis: encarar desafios, se divertir mais, se sentir viva. É essa energia que queremos amplificar com nossa campanha”, finaliza Cecília Preto Alexandre, CMO da C&A Brasil.
Sobre:
A C&A é uma empresa de moda focada em propor experiências que vão além do vestir. Fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August na Holanda, a C&A entende e defende a moda como um dos mais fundamentais canais de conexão das pessoas consigo mesmas, com todos à sua volta e, por isso, coloca os seus clientes no centro da estratégia. Uma das maiores varejistas de moda do mundo, a C&A chegou ao Brasil em 1976 quando inaugurou a sua primeira loja no shopping Ibirapuera, em São Paulo (SP). Atualmente, a companhia opera em mais de 330 lojas em todo o território nacional, além do seu E-commerce. Listada na bolsa brasileira (B3) desde outubro de 2019, a C&A é pioneira em diversas inovações em seu segmento a partir da oferta de serviços e soluções digitais e omnicanais, visando ampliar experiência on e offline dos seus clientes. Com cerca de 15 mil associados em todo o país e presente na vida de um milhão de clientes por dia, a empresa se destaca ainda por oferecer uma moda jovem, inovadora, diversa e inclusiva para mulheres, homens e crianças.
da redação com informações à imprensa da Máquina
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- tags: C&A























A C&A é uma empresa de moda focada em propor experiências que vão além do vestir. Fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, na Holanda, a C&A entende e defende a moda como um dos mais fundamentais canais de conexão das pessoas consigo mesmas e com o mundo à sua volta. A empresa, que está entre as maiores redes de varejo de moda mundial, chegou ao Brasil em 1976 quando inaugurou no shopping Ibirapuera, em São Paulo, hoje possui mais de 270 lojas distribuídas em todos os estados e no Distrito Federal.
No novo conceito, além de uma ambientação moderna, os clientes contam com inovações tecnológicas, pois estão cada vez mais conectados. Assim, para facilitar a vida dos consumidores, a empresa disponibiliza um aplicativo exclusivo, que é capaz de deixar o cliente sempre atualizado sobre as novidades da marca. Durante uma compra, caso a pessoa não encontre o tamanho da peça que deseja, ela pode scannear o código de barras e o app o direcionará automaticamente à página do e-commerce onde a peça poderá ser encontrada.





